Política do programa de Fidelidade
1. Como usar a plataforma?
Para você começar a acumular pontos, você precisa estar inscrito no programa. Se você ainda não fez a inscrição, clique no botão no canto inferior direito da página chamado "meus pontos", depois clique em "comece a ganhar".
Quando você estiver inscrito, e clicar novamente no botão "meus pontos" aparecerá na parte superior o seu saldo de pontos. Caso você tenha mais de 500 pontos acumulados já pode resgatar clicando no botão "pontos" e em seguida "aplicar o código".
Em seguida poderá fazer a sua compra que ela já terá o desconto automático.
2. Como ganhar pontos?
Primeiro você precisa criar uma conta no nosso site, e a partir daí você acumula pontos por suas compras conforme abaixo:
- 100 pontos quando você se inscreve
- 250 pontos quando você estiver de aniversário
- 4 pontos a cada R$ 1,00 em compra
3. Quanto valem os pontos?
A cada 500 pontos você ganha R$ 5,00 de desconto para a sua próxima compra.
Você tem 3 marcos para acumular pontos, que podem ser transformados em desconto que são:
- Quando você atinge 500 pontos - R$ 5,00 de desconto
- Quando você atinge 1000 pontos - R$ 10,00 de desconto
- Quando você atinge 2000 pontos - R$ 20,00 de desconto
Importante: A pontuação mínima para uso é 500 pontos e a pontuação máxima para uso em uma compra são 2000 pontos.
Se você tiver por exemplo, 2400 pontos, você poderá utilizar somente a pontuação máxima de 2000 pontos, ou equivalente a R$ 20,00 de desconto. O saldo remanescente permanece em sua carteira até você acumular mais pontos para usar novamente.
4. Como resgatar meus pontos?
Se você tiver um saldo superior a 500 pontos, basta clicar no canto inferior direito da tela no nosso website no botão chamado "meus pontos". Lembre-se que você precisa estar inscrito no site.
Após clique em formas de resgatar, e ao lado da pontuação, se você tiver saldo suficiente aparecerá um botão chamado "mostrar". Basta clicar no botão aplicar código e fazer a compra normalmente que seu cupom de desconto será aplicado automaticamente no check-out.
5. Os pontos expiram?
Sim, você tem 2 meses a partir da pontuação para usá-los em compras no site.
6. Como funciona o programa de indicação de clientes?
O programa de indicação permite que você indique quantos amigos quiser, e seu amigo receberá de você um link para compra, com um desconto de 5%. Se o seu amigo efetivar a compra no site usando seu cupom de desconto, você receberá automaticamente um cupom de desconto de 5% para usar na sua próxima compra.
7. Os cupons são cumulativos?
Não, se você indicar 5 amigos que efetivarem compras no site usando seu cupom de desconto, você terá um total de 5 cupons de 5% de desconto que poderão ser usados em compras distintas.
8. O cupom de desconto expira?
Sim, você tem 2 meses a partir da pontuação para usá-los em compras no site.
9. Como consultar o meu saldo de pontos?
Basta clicar no canto inferior da pagina do nosso site, no botão escrito "meus pontos". Se você estiver inscrito na sua conta, o seu saldo de pontos aparecerá automaticamente. Você também receberá e-mails.
10. Como encontrar um cupom de desconto gerado e não utilizado?
Basta clicar no botão "Pontos" que irá aparecer todos os seus cupons não utilizados.